Política de Privacidad
Última actualización: julio 2026
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Capricho Store CR
Última actualización: 13 de Julio de 2026
1. Introducción
En Capricho Store CR respetamos la privacidad de nuestros clientes y asumimos el compromiso de proteger la información personal que nos es confiada.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de las personas que visitan nuestro sitio web www.caprichostorecr.com, realizan compras o se comunican con nosotros mediante nuestros canales oficiales.
Al utilizar nuestro sitio web o facilitar información personal, el usuario acepta las condiciones establecidas en esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento de los datos
Nombre comercial:Capricho Store CR
Razón comercial:Caprichostore by Araujo
Correo electrónico: [email protected]
Canal oficial de atención:WhatsApp +506 7042-6871
3. Información que recopilamos
Dependiendo de la interacción con nuestro sitio web o canales de venta, podremos solicitar información como:
* Nombre y apellidos.
* Número de teléfono.
* Correo electrónico.
* Dirección de entrega.
* Provincia, cantón y distrito.
* Información necesaria para procesar pedidos.
* Historial de compras.
* Comunicaciones mantenidas con nuestro servicio al cliente.
En ningún momento Capricho Store CR almacena los datos completos de tarjetas bancarias utilizadas para efectuar pagos.
4. Finalidad del tratamiento
La información recopilada será utilizada únicamente para:
* Procesar pedidos.
* Confirmar disponibilidad de productos.
* Coordinar entregas.
* Gestionar cambios y garantías.
* Brindar soporte al cliente.
* Dar seguimiento a consultas.
* Cumplir obligaciones legales.
* Enviar promociones únicamente cuando el cliente haya autorizado recibirlas.
5. Protección de la información
Capricho Store CR adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
Aunque ningún sistema es completamente infalible, procuramos mantener procedimientos adecuados para reducir riesgos y proteger la información de nuestros clientes.
6. Compartición de datos
La información únicamente podrá compartirse cuando resulte necesario para:
* Procesar pagos mediante la pasarela correspondiente.
* Gestionar envíos con el operador logístico.
* Cumplir requerimientos de autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.
Capricho Store CR no vende, alquila ni comercializa bases de datos de clientes.
7. Comunicaciones promocionales
Cuando el cliente autorice expresamente recibir información comercial, podremos enviar novedades, lanzamientos, promociones y descuentos.
El cliente podrá solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a nuestro WhatsApp oficial.
8. Derechos del titular de los datos
El cliente podrá solicitar, cuando corresponda:
* Acceso a su información.
* Corrección de datos inexactos.
* Actualización de información.
* Eliminación de datos cuando legalmente proceda.
Las solicitudes podrán realizarse mediante nuestro canal oficial de atención.
9. Uso de cookies
Nuestro sitio web podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias del usuario y obtener estadísticas de uso.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar dichas cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
10. Cambios a esta Política
Capricho Store CR podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, operativos o tecnológicos.
La versión vigente será siempre la publicada en www.caprichostorecr.com
11. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad puede comunicarse mediante:
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp:+506 7042-6871